Useful information
Bed and Breakfast
Association de l’Agrotourisme et du Tourisme Gourmand (for info on bed and breakfast)
www.agricotours.qc.ca
Camping
Camping Québec
1 800 363-045
www.campingquebec.com
Complaint
To make a complain about tourism services in Québec, call or email :
Ministère du Tourisme du Québec
Direction de la qualité des produits et des services touristiques
1 800 482-2433 (North America)
ou 418 643-5959 (ext. 0)
plaintes@tourisme.gouv.qc.ca
Currency conversion
Xe.com
www.xe.com/ucc/
Customs
Canada Border Services Agency
1 800 959-2036
www.cbsa.gc.ca
Emergencies
Police, ambulance, firefighter : 911
SOPFEU (wildfire) : 1 800 463-3389
Sûreté du Québec
Emergency : 310-4141 or by cellphone : *4141
CAA Québec
Road assistance (24 hour) : 1 800 222-4357or by cellphone : *CAA (*222)
www.caaquebec.com
Environment
Environnement Québec
Emergency (24 h / 7 days) : 1 866 694-5454
Beaches : 1 800 561-1616
www.mddep.gouv.qc.ca
Financial services
Lost or stolen credit cards, 7 days, 24 h per day :
American Express
1 800 668-2638
MasterCard
1 888 622-2783
Visa
1 800 847-2911
www.visa.ca/en/personal/lostcard.jsp
Health services
Emergencies : 911
Centre Anti-Poison du Québec (poisoning) : 1 800 463-5060
Info-Health (24 hours / 7 days) : 811
Hospital - Joliette
Centre de santé et de services sociaux du Nord de Lanaudière
1000, boulevard Sainte-Anne, Joliette
450 759-8222
www.csssnl.qc.ca
Hospital – Lachenaie
Centre de santé et des services sociaux du Sud de Lanaudière
911, montée des Pionniers, Lachenaie
450 654-7525
www.csss.sudlanaudiere.ca
Hotels
Hôtellerie Champêtre
www.quebecfinestinns.com
Immigration
Québec-Immigration
1 800 375-7426
www.immigration-quebec.gouv.qc.ca
Canada Post
1 866 607-6301
www.canadapost.ca
Outfitters
Québec Outfitters Federation
1 800 567-9009
Email: fpq@fpq.com
Parcs Québec and wildlife reserves
Société des établissements de plein air du Québec (SÉPAQ)
www.sepaq.com
Passport
Passport Canada
Lost or stolen passeport
1 800 567-6868
www.ppt.gc.ca
Poaching
The S.O.S. Poaching hotline
1 800 463-2191
Radio
Regional radio M103,5 FM
www.m1035fm.com
Road conditions
For Quebec Province: 1 888 355-0511 or 511
www.quebec511.gouv.qc.ca/en/
Spas
Spas Relais Santé
www.spasrelaissante.com
Tourism
Canadian tourism commission
www.canadatourisme.com
Conseil québécois des ressources humaines en tourisme (CQRHT)
www.emerit.ca
Corporation de l'industrie touristique du Québec
www.citq.info
La Démarche Qualité Tourisme
www.tourisme.gouv.qc.ca (only in French)
Les associations touristiques régionales (ATR) associées du Québec
www.atrassociees.com (in French only)
Official tourist site of the Government of Québec
www.bonjourquebec.com
Ministère du Développement Économique, Innovation et Exportation
www.mdeie.gouv.qc.ca
Réseau de veille en tourisme
www.tourismintelligence.ca
Weather
Environnement Canada: 514 283-4006 (#2 for English, #4 for Lanaudière region)
www.theweathernetwork.com
www.weatheroffice.gc.ca
